ProtonVPNの評判は？口コミ50件と無料版の欠点を解説

こんなお悩みを解決します。

結論、ProtonVPNは、無料でデータ容量を気にせず通信を保護したい人に向くVPNです。

ただし、無料版では接続する国を自由に選べません。

動画配信・P2P・複数台接続を重視するなら、月374円（2年総額8,976円）の有料版VPN Plusか、他社VPNまで比較する必要があります。

この記事では、VPN利用歴7年の僕が、Proton VPNの悪い評判、安全性、Freeの制限、料金、向かない人まで整理します。

この記事を読むと、下記がわかります。

では、ご紹介していきます。

【結論】ProtonVPNの評判

無料版は広告がなく、データ容量にも上限がありません。

一方で、同時接続は1台、接続先は自動・ランダムで、動画配信とP2Pは公式対応の対象外です。

有料版では接続国を選べ、最大10台、ストリーミング、P2P、Secure Core、NetShieldを利用できます。

①：無料版(Proton Free)で十分な人

公衆Wi-Fiや日常のWeb閲覧で通信を暗号化したい人、接続国を指定できなくても困らない人は無料版から始められます。

②：有料版(VPN Plus)が必要な人

国を指定したい人、対応する動画配信サービスやP2Pを使いたい人、2台以上を同時に保護したい人は有料版向きです。

Secure Coreは通信経路を強化し、NetShieldは広告・トラッカー・既知の悪質ドメインへの接続を抑える機能です。

③：他社VPNも比較した方がよい人

速度や海外サービスでの使い勝手を最優先する人にはExpressVPN、日本語での有人サポートを重視する人にはMillenVPNが向きます。

ProtonVPNの悪い評判・口コミ

僕がTrustpilotのProton VPNレビューを最新順で確認し、VPNについて具体的な内容がある50件を集計しました。

星の内訳は、1つ星31件、2つ星4件、3つ星0件、4つ星1件、5つ星14件です。

低評価は多いものの、評価は1つ星と5つ星へ大きく分かれています。

自分の用途に関係する不満かどうかで判断することが大切です。

主な内容	50件中	契約前の判断
接続・速度	16件	速度優先なら無料版で相性を見るか他社比較
アプリ・UI	8件	使うOSの仕様と既知の制限を見る
無料版・価格	8件	国選択と切替待ちを許容できるか決める
課金・解約・返金	7件	購入経路と返金申請の条件を読む
動画・サイト側のブロック	5件	有料版でも接続保証ではないと理解する
プライバシー・安全性	4件	監査と完全匿名を分けて考える
サポート	2件	日本語の有人対応が必須なら他社比較

※この50件は1つ星が31件と低評価側に偏っており、利用者全体を代表する集計ではありません。

①：動画や一部サイトでブロックされることがある

共有IPアドレスがサイト側の判定対象になることは、どのVPNでも起こり得ます。

ストリーミング対応が案内されている有料版でも、特定サービスへの接続を常時保証するものではありません。

②：速度低下や接続の不安定さを感じる人がいる

VPNの速度は、元の回線、利用場所、サーバーまでの距離、混雑、接続方式で変わります。

速度や海外サービスでの使い勝手を最優先するなら、僕はExpressVPNをおすすめします。申込先とほかの選択肢は、ProtonVPNが向かない人で案内します。

③：解約・返金対応に不満の声がある

返金結果は購入経路や条件で分かれています。

公式サイトで直接契約した場合も、解約だけでなく返金申請が必要です。

ProtonVPNの良い評判・口コミ

確認した50件のうち、4〜5つ星は15件でした。

無料版の継続利用、設定のしやすさ、接続の安定性、プライバシー重視の姿勢が評価されています。

①：無料版でもデータ容量を気にせず使える

無料版は広告なし、データ容量の上限なしで利用できます。

国選択や動画対応が不要なら、長く使える無料VPNの候補です。

②：プライバシー保護の透明性が高い

利用者の評価とは別に、当サイトではノーログ監査、オープンソース、運営主体を公式資料で確認しています。

③：安定して使えるという評価もある

速度と安定性には正反対の投稿があります。

口コミの多数決ではなく、無料版で自分の回線と端末に合うかを確かめるのが現実的です。

ProtonVPNの安全性と危険性

ProtonVPNの安全性は、運営会社、外部監査、アプリの公開性、通信保護機能から判断できます。

同時に、VPNで守れない範囲も理解しておく必要があります。

外部監査やオープンソースは信頼材料ですが、VPNだけで完全に匿名になるわけではありません。

①：スイスのProton AGが運営している

Proton VPNはスイスのProton AGが運営しています。

主要株主はジュネーブに拠点を置く非営利のProton Foundationです。

②：ノーログ方針は5年連続で第三者監査を受けている

ノーログ方針は、2026年に5年連続の第三者監査を通過しています。

監査対象のVPNサーバーでは、閲覧活動、DNSクエリ、通信内容、利用者を識別できる接続情報を記録している技術的証拠は見つかりませんでした。

正式版アプリのソースコードと、独立したセキュリティ監査結果も公開されています。

③：通信漏れや追跡を抑える機能がある

キルスイッチはVPN切断時の通信漏れを抑えます。

有料プランのSecure Coreは強化サーバーを経由し、NetShieldは広告・トラッカー・既知の悪質ドメインへの接続を抑えます。

④：ノーログでも保存対象がゼロという意味ではない

※ノーログはVPN通信の利用記録に関する方針で、アカウント管理や決済に必要な情報は別に扱われます。

VPNを使っても、ログインしたサービスや自分で入力した個人情報までは消えません。

違法な行為が合法になることもありません。

ノーログVPNの選び方と他社との違いは、下記の記事で解説しています。

ProtonVPN無料版と有料版の違い

無料版と有料版の主な違いは、接続先の選択、同時接続数、動画・P2P対応、高度な保護機能です。

①：無料版(Proton Free)でできることと制限

無料版は、同時接続1台、データ容量の上限なし、広告なしで利用できます。

一方、国やサーバーを自由に選べず、変更先もランダムです。

最初の変更後は45秒、その後の連続変更では10分間隔のクールダウンがあります。

接続のたびに国を選び直したい人には、無料版は不向きです。

ストリーミングとP2Pは公式対応の対象外で、Secure CoreとNetShieldも利用できません。

ほかの無料VPNと比較したい人は、下記の記事も参考にしてください。

②：有料版(VPN Plus)で増える機能

有料版は最大10台に対応し、140か国以上にある20,000台以上のサーバーから接続先を選べます。

動画配信とP2Pに対応し、Secure CoreとNetShieldも利用できます。

好きな国へつなぐ、複数端末を守る、対応サービスの動画を見るといった目的がある人向けです。

③：Proton Unlimitedを選ぶ意味

Proton UnlimitedのVPN機能は有料版と同じです。

上位のVPN性能を買うプランではありません。

Proton Mail、Pass、Driveなども有料機能でまとめたい人はUnlimited、VPNだけでよい人は有料版が合います。

ProtonVPNの料金・支払い・返金

有料プランは、月額だけでなく契約期間中の総額と更新条件まで見て選びます。

①：有料版(VPN Plus・Unlimited)の日本向け料金

契約期間	無料版	有料版(VPN Plus)	Unlimited
1か月	0円	1,249円	1,624円
12か月	0円	月額換算499円	月額換算1,249円
24か月	0円	月374円 （2年総額8,976円）	月999円 （2年総額23,976円）
更新(初回期間後)	—	12か月10,488円	12か月14,988円

初回期間後は、表に記載した12か月総額で更新される表示です。

公式料金ページでは、契約期間を切り替えて日本円の料金を比較できます。

※長期プランは初回一括払いのため、価格・更新条件・税の扱いは購入画面の最終表示を優先してください。

②：支払い方法と日本円表示

支払い方法はカード、PayPalなどに対応し、Apple PayやGoogle Payを利用できる場合があります。

日本円表示でも、購入者区分や購入場所によって税の扱いが変わる可能性があります。

支払い直前の通貨と総額を見てください。

③：解約と30日返金保証の条件

有料版を解約すると将来の自動更新が止まり、原則として契約期間の終了後に無料版へ移行します。

返金条件では、初回購入から30日以内に解約と返金申請の両方を行う必要があります。

返金申請は1ユーザー1回で、Proton公式サイトまたは公式アプリから直接契約した利用者が対象です。

現金・銀行振込は対象外で、App StoreやGoogle Play経由は各事業者の方針に従います。

ProtonVPNが向く人・向かない人

ProtonVPNは無料版の条件が合う人には有力です。

一方、優先する条件によっては別のVPNが合います。

①：無料版(Proton Free)が向く人

無料版は、費用をかけずに基本的な通信保護から始めたい人に向いています。

上記に当てはまるなら、まず無料版で接続の安定性やアプリの使いやすさを確かめると判断しやすくなります。

②：有料版(VPN Plus)が向く人

接続先や利用機能を自分で選びたい人は、有料版を検討しましょう。

これらが必要なら、月374円（2年総額8,976円）の2年プランが選択肢になります。

③：ProtonVPNが向かない人

ProtonVPNよりも優先したい条件がある人は、次の基準で他社VPNも比較してください。

当てはまる条件がある場合は、料金だけで決めず、速度・接続環境・サポートまで含めて選びましょう。

速度や海外サービスでの使い勝手を最優先するなら、僕はExpressVPNをおすすめします。

2番手として、口コミ、安全性、料金まで詳しく比べたい人はNordVPNの評判記事も参考にしてください。

日本語での問い合わせを優先する人は、MillenVPNも検討してください。

主要VPNを同じ軸で比べる場合は、下記のランキングにまとめています。

ProtonVPNのよくある質問

ProtonVPNを選ぶ前によくある疑問へ回答します。

国ごとのVPN規制や違法性は、下記の記事で詳しく解説しています。

ProtonVPNの評判まとめ

ProtonVPNは、無料でデータ容量を気にせず日常の通信を保護したい人に向くVPNです。

登録後の接続方法や各端末の設定は、下記の記事で画像つきで解説しています。